Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy INTEVO (SaaS) oraz osób korzystających z jej funkcjonalności, w tym tworzenia i podpisywania protokołów technicznych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest INTEVO Sp. z o.o. (dalej: „Administrator”). Dane kontaktowe Administratora udostępniane są w serwisie w zakładce Kontakt oraz w Regulaminie.

2. Jakie dane przetwarzamy

adres e-mail i dane konta (np. identyfikator, ustawienia)
dane identyfikacyjne organizacji:
- dla osoby prywatnej: imię i nazwisko
- dla firmy: nazwa firmy oraz NIP
dane wprowadzane do protokołów (treść, zdjęcia, podpisy)
dane techniczne (adres IP, data i godzina, urządzenie, logi zdarzeń)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

świadczenie usług drogą elektroniczną i obsługa konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
obowiązki prawne (np. rachunkowość, rozliczenia) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
marketing własny (np. informacja o usłudze, komunikacja) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
jeśli stosowane są narzędzia analityczne/marketingowe wymagające zgody (cookies) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności: dostawcom hostingu, poczty, narzędzi analitycznych, systemów płatności oraz dostawcom infrastruktury IT. Administrator dobiera dostawców z należytą starannością i zawiera odpowiednie umowy powierzenia (jeżeli są wymagane).

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC).

6. Okres przechowywania danych

przez czas trwania umowy (posiadania konta) oraz rozliczeń
przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa)
do czasu przedawnienia roszczeń
w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes)
wycofania zgody (gdy podstawą jest zgoda) – bez wpływu na legalność przed wycofaniem
wniesienia skargi do Prezesa UODO

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji (HTTPS), monitoring, logowanie zdarzeń oraz kopie zapasowe.

9. Cookies i narzędzia analityczne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celach niezbędnych do działania, analitycznych i marketingowych. Jeżeli wymagają tego przepisy, zgoda na cookies jest zbierana poprzez baner/ustawienia cookies.

10. Kontakt

W sprawach ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem poprzez dane kontaktowe wskazane w serwisie.

11. Zmiany Polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w razie zmian funkcjonalnych lub prawnych. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie.